GOIMAGE SOLUÇÃO EM IMPRESSÕES LTDA, sociedade empresária, sediada à Rua Wilson Drago Fantinel, nº 437, Bairro Cidade Nova, em Caxias do Sul/RS, no CEP 95112-486, e devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.343.481/0001-87, doravante denominada apenas como SITE, proprietária do site goimage.com.br/go-image-pay, por este instrumento e na melhor forma de direito estabelece as regras e condições a serem observadas e estritamente seguidas pelo USUÁRIO, que uma vez que tenha manifestado o seu aceite no campo delimitado, terá celebrado o presente instrumento de prestação de serviços e outras avenças, nos termos das cláusulas que se seguem estando ciente e anuindo com todas as condições e regras abaixo dispostas.
Efetivada a adesão aos termos do presente instrumento, mediante o aceite no campo próprio, o USUÁRIO confirma as informações prestadas no preenchimento do seu cadastro pessoal e concorda em cumprir todos os requisitos deste Termo de uso, podendo fazer uso dos serviços.
O USUÁRIO é o único responsável pelas informações prestadas no cadastro, de modo que qualquer tentativa de criar falsa identidade, idade, endereço eletrônico, será considerada como infração à lei e aos termos do presente instrumento, ensejando sua imediata e automática rescisão, sem que o SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço sejam responsáveis por qualquer indenização ao USUÁRIO ou a terceiros a quem esse venha a prejudicar em virtude das falsas informações prestadas. Uma vez constatada a prática de qualquer uma das infrações antes descritas o USUÁRIO será sumariamente bloqueado, sendo suas imagens e vídeos retidos do SITE, bem como sendo encaminhado notícia desta prática à autoridade policial.
O USUÁRIO obriga-se a manter atualizados os seus dados cadastrais, a fim de que o SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço possam entrar em contato com o mesmo, sob pena de serem deletados da base de dados do SITE todos os ARQUIVOS constantes na sua ÁREA DO USUÁRIO caso a impossibilidade de comunicação persista por mais de 30 (trinta) dias a contar do envio de correspondência ao e-mail informado no cadastro preenchido.
Caso sejam apuradas falsidades nas declarações prestadas, o SITE reserva-se o direito de considerar automaticamente rescindido o presente instrumento, sem prejuízo de eventual indenização devida pelo USUÁRIO em virtude dos prejuízos sofridos, podendo ainda o SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço, a seu exclusivo critério, notificar as autoridades competentes do ocorrido e colaborar de todas as formas, inclusive com a revelação do conteúdo da área do USUÁRIO, para apuração de danos ou delitos praticados.
O SITE disponibilizará uma conta por CPF e/ou CNPJ para acesso ao SITE através da criação de um USUÁRIO, não sendo permitido alteração deste dado. Todas as informações prestadas pelo USUÁRIO serão sigilosas e não serão repassadas à terceiros, sendo necessárias exclusivamente para a correta prestação de serviço objeto do presente contrato. O USUÁRIO fica plenamente ciente que o SITE respeita integralmente as regras e condições legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Constituiu o objeto do presente instrumento a prestação de serviços de cessão direito de uso dos serviços disponibilizados na plataforma do SITE, sejam eles a geração de links de pagamentos onde atua exclusivamente como um facilitador, ou nas ferramentas próprias para gestão dos recebíveis por parte do USUÁRIO.
O SITE destina-se a pessoas físicas e jurídicas, nacionais, submetendo-se à legislação brasileira e autorizando expressamente que seus dados, imagens e vídeos possam ser armazenados e processados no Brasil.
O SITE aplicará seus esforços na manutenção do seu sistema disponível na internet para que terceiros não autorizados pelo próprio USUÁRIO não tenham acesso à ÁREA DO USUÁRIO e para tanto serão disponibilizadas ao USUÁRIO uma série de medidas de segurança, como o cadastro de uma senha pessoal para o uso da plataforma.
A senha é pessoal e intransferível e de responsabilidade do USUÁRIO. O fornecimento da senha a terceiros permitirá o acesso destes a ÁREA DO USUÁRIO e o SITE não possui outra forma de validar e/ou conferir se é realmente o USUÁRIO.
O SITE implementa medidas de segurança para proteger a integridade das transações e prevenir atividades fraudulentas, entre elas a aprovação cadastral do USUÁRIO, através da coleta dados de bancos de dados autorizados, para verificar se um usuário, seja pessoa física ou jurídica, é realmente quem ele diz ser. Este processo denomina-se do KYC (Know Your Customer).
O USUÁRIO concorda em fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de criação do link de pagamento.
Qualquer atividade suspeita de fraude será investigada, podendo resultar na suspensão da conta e na notificação das autoridades competentes.
O SITE emprega medidas de segurança digital para proteger contra ataques de hackers, incluindo, mas não se limitando a, firewalls, criptografia e monitoramento constante.
O USUÁRIO concorda em não realizar tentativas de invasão, hacking, engenharia social ou qualquer atividade que vise comprometer a segurança da plataforma.
Qualquer tentativa de acesso não autorizado, ataque de negação de serviço (DDoS) ou outra atividade prejudicial resultará na suspensão imediata da conta do USUÁRIO e na notificação das autoridades competentes.
O SITE utiliza serviços de nuvem de provedores confiáveis para armazenamento seguro de dados.
O USUÁRIO reconhece que, apesar dos esforços do SITE, não é possível garantir a segurança absoluta na transmissão e armazenamento de dados online, e isenta o SITE de responsabilidade por incidentes fora de seu controle.
O SITE reserva-se o direito de excluir contas que violem estes Termos de Uso, pratiquem atividades ilegais ou prejudiciais. Da mesma forma, a conta será suspensa ou cancelada se houver determinação judicial para tanto.
O USUÁRIO será notificado sobre a exclusão da conta, e os motivos serão informados, exceto em casos que possam comprometer a segurança da plataforma.
O USUÁRIO concorda em não utilizar o SITE para atividades ilícitas, ilegais ou antiéticas.
O SITE colaborará com autoridades legais para investigar e prevenir atividades ilegais.
O SITE não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes do uso indevido, fraude, chargeback ou inadimplência.
O USUÁRIO reconhece que o SITE não verifica a qualidade, legalidade ou adequação dos produtos ou serviços oferecidos pelos empreendedores.
O USUÁRIO concorda em isentar o SITE de qualquer responsabilidade por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais.
As informações colhidas junto ao USUÁRIO no cadastro serão utilizadas apenas para os propósitos de cadastramento e serão utilizadas para os fins do presente instrumento.
Para fins estatísticos, o SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço poderão utilizar as informações disponibilizadas pelo USUÁRIO através do seu cadastro, bem como o modo, fins e horários de utilização dos serviços e produtos disponibilizados pelo SITE, sem, no entanto, identificar o USUÁRIO, o e-mail ou qualquer outra informação específica a respeito do mesmo, sempre respeitando as regras e condições da Lei Geral de Proteção de Dados.
O SITE, à título de suporte, manutenção ou segurança, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço farão verificações periódicas nos conteúdos de todas as ÁREAS DO USUÁRIO e de todos os seus USUÁRIOS, de modo que a cada verificação serão analisadas, a base de dados e as imagens armazenadas. Ao longo dessas verificações, que serão esporádicas e aleatórias, o USUÁRIO expressamente autoriza o SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço a ter acesso ao conteúdo de sua ÁREA DO USUÁRIO.
O USUÁRIO concorda que, se o SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço por ocasião das referidas verificações periódicas se depararem com IMAGENS ou ARQUIVOS cujo conteúdo seja, ao seu exclusivo critério, considerado ofensivo, pornográfico (envolvendo ou não menores de idade), profano, obsceno, ameaçador, ilegal, ilícito ou contenha qualquer material que possa gerar ação indenizatória no âmbito do direito civil ou que seja considerado crime ou contravenção penal, ou ainda que ofenda a regra estatuída no item 1.1. deste, poderá esta excluir as ditas IMAGENS de sua base de dados, dando por rescindido o presente instrumento sem que seja devido ao USUÁRIO qualquer tipo de indenização, bem como noticiando imediatamente a autoridade policial competente.
O USUÁRIO autoriza expressamente ao SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço o acesso às imagens e arquivos contidos na sua conta toda vez que ele utilizar a ferramenta página de vendas.
O USUÁRIO compromete-se a comunicar imediatamente ao SITE qualquer falha ou possibilidade de quebra de segurança do SITE que venha a tomar conhecimento.
O USUÁRIO compromete-se a não realizar o uso indevido de informações coletadas pelo SITE, incluindo, mas não se limitando a, compartilhamento não autorizado, venda ou divulgação a terceiros sem consentimento.
O SITE reserva-se o direito de tomar medidas legais em caso de uso indevido de informações, buscando reparação por danos causados.
O SITE não se responsabiliza por falhas ou erros nos dados cadastrais fornecidos pelos usuários durante o processo de registro ou validação cadastral.
O usuário reconhece que é o único responsável pela precisão e veracidade das informações cadastradas no SITE.
Em caso de falha de digitação, erro intencional ou não, durante a criação e validação do cadastro ou qualquer imprecisão nos dados cadastrais, o SITE não assume responsabilidade por quaisquer ônus, danos ou pagamentos a terceiros resultantes dessas falhas.
O USUÁRIO concorda em manter seus dados cadastrais atualizados e corrigir quaisquer imprecisões ou erros prontamente.
O SITE reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de usuários que fornecerem intencionalmente informações falsas ou enganosas.
O SITE realiza auditorias contínuas em todas as informações fornecidas pelos usuários.
Todos os dados, incluindo transações, interações e informações cadastrais, são monitorados em tempo real pelo SITE.
O USUÁRIO concorda que o SITE pode cancelar o uso do cliente a qualquer momento, sem aviso prévio, se for identificada qualquer violação destes Termos de Uso, atividade suspeita, fraude, ou qualquer comportamento que possa comprometer a segurança ou a integridade da plataforma.
O SITE reserva-se o direito de acessar, revisar, monitorar e divulgar informações conforme necessário para cumprir com a legislação aplicável ou responder a solicitações legais.
O USUÁRIO compreende e concorda que, ao utilizar a Plataforma, seus dados podem ser acessados e monitorados para fins de auditoria, segurança e conformidade.
O SITE terá uma precificação padrão para cada forma/condição de pagamento disponível para o USUÁRIO realizar suas vendas através do link de pagamento. Ao efetuar o cadastro perante a plataforma Go image Pay, o USUÁRIO será automaticamente inserido nesta tabela.

O SITE poderá ofertar tabelas de preços em caráter de oferta, por tempo determinado, ocorrendo variações da tabela mencionada.
O SITE reserva o direito de repassar reajustes periódicos no valor das taxas de acordo com a variação ou recomposição inflacionária. Da mesma forma, se por condições mercadológicas houver a necessidade de alteração das taxas, as mesmas serão aplicadas diretamente pelo SITE, em virtude de sempre manter o correto equilíbrio financeiro entre as partes. As alterações e reajustes sempre serão previamente comunicados.
As taxas cobradas pelo SITE, somente serão aplicadas em caso de efetividade no pagamento do link. A geração de links no SITE, não tem custo para o USUÁRIO.
As taxas cobradas pelo SITE, serão retidas do valor a ser recebido pelo cliente no momento da aprovação do pagamento.
O USUÁRIO receberá, em conta bancária previamente cadastrada, o valor líquido das suas vendas.
A Go image se responsabiliza pela tributação somente sobre a remuneração dos seus produtos e serviços.
O SITE só repassará valores em contas bancárias cujo beneficiário seja o USUÁRIO.
O valor líquido ficará disponível para saque respeitando o prazo de repasse estipulado na tabela de preços, sendo que na modalidade cartão de crédito respeitará a opção de recebimento escolhida pelo cliente no momento da adesão da funcionalidade.
O USUÁRIO deverá monitorar os pagamentos dos links na plataforma, e após confirmar deverá solicitar o repasse de valores para sua conta previamente cadastrada.
Ao solicitar o saque dos seus valores, a Go image tem o prazo de 1 dia útil para realizar o depósito na conta vinculada à chave PIX informada na configuração de Perfil do SITE.
Ao realizar alteração de dados bancários na configuração de Perfil do SITE, o USUÁRIO está ciente de que todos os saques solicitados a partir da alteração, serão depositados nesta conta bancária.
Ao realizar alteração no Prazo de Recebimento da modalidade cartão de crédito, o USUÁRIO está ciente de que esta alteração só se aplicará para as vendas realizadas a partir da data de alteração, não impactando no prazo de saque dos links de pagamentos aprovados anteriormente.
O USUÁRIO poderá solicitar devolução de links de pagamentos aos seus clientes, respeitando o prazo estabelecido pelo mercado financeiro, de 30 dias após a efetivação do pagamento.
Ao solicitar uma devolução de valores, o USUÁRIO obrigatoriamente precisa ter saldo em sua conta, disponível ou a receber, para compensação dos valores.
O USUÁRIO fica expressamente ciente que a(s) entrega(s) do(s) produto(s) e serviço(s) comercializados pela página de vendas integrada em nossa ferramenta de link de pagamento, é de inteira responsabilidade do usuário.
Em casos de inadimplência, a Plataforma pode bloquear o acesso a certas funcionalidades ou reter valores até que a situação seja regularizada.
O USUÁRIO será notificado sobre a inadimplência e informado sobre os procedimentos para regularização.
Em casos de chargeback, a plataforma reserva-se o direito de bloquear valores e suspender a conta até a resolução da disputa.
O SITE não se responsabiliza por chargeback resultantes de transações fraudulentas ou não autorizadas.
O presente contrato vigorará por tempo indeterminado ou durante o período em que o SITE estiver disponibilizando seus serviços via internet.
O presente contrato poderá ser rescindido por qualquer das partes, independentemente de comunicação, eletrônica, verbal ou escrita, sem que assista à parte culpada qualquer direito à reclamação ou indenização, nos seguintes casos:
Em caso de rescisão imotivada, a parte deverá comunicar a sua intenção com antecedência de 30 (trinta) dias, através de comunicação escrita realizável por via eletrônica, formulada através de e-mail para o endereço cadastrado do USUÁRIO ou através do acesso ao SITE.
Respeitado o disposto neste item, ficarão as partes absolutamente desobrigadas de qualquer tipo de pagamento, umas às outras, à título de verbas indenizatórias decorrentes da rescisão.
Decorrido o prazo de aviso prévio da rescisão, a ÁREA DO USUÁRIO e consequentemente todas as IMAGENS e ARQUIVOS a ela associados serão definitivamente apagadas sem qualquer responsabilidade pelo SITE e sem qualquer direito em relação ao USUÁRIO.
O SITE reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar suas atividades, limitar o uso de seus serviços ou rescindir o presente instrumento com o USUÁRIO, desde que respeite o disposto no item 16.2 supracitado.
O SITE reserva-se, ainda, o direito de, a qualquer momento alterar o disposto neste instrumento, comprometendo-se a comunicar através de e-mail a ser enviado ao endereço eletrônico constante do cadastro do USUÁRIO, concedendo ao mesmo prazo de cinco dias úteis para concordar ou rejeitar as alterações formuladas. Concordando o USUÁRIO com as informações, o contrato terá prosseguimento normal, com as alterações nele incluídas.
Caso o USUÁRIO não concorde expressamente com as alterações propostas, mantendo-se silente, ou caso este as rejeite expressamente, a comunicação enviada valerá para os termos do item 16.2 como notificação da rescisão contratual, vigorando o contrato anteriormente firmado por mais trinta dias, após os quais a base de dados do USUÁRIO será totalmente apagada.
As partes não poderão ceder ou transferir este contrato, no todo ou em parte, a terceiros, sem a prévia e expressa anuência por escrito da outra parte.
O SITE, seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço são titulares de todas as informações, documentos, imagens e materiais contidos no SITE, exceção feita às IMAGENS do USUÁRIO. Assim, a reprodução, armazenamento, desses materiais sujeitará o USUÁRIO às penas da lei.
O nome, a marca, o logotipo e a logomarca utilizados no SITE são de propriedade exclusiva deste e/ou dos seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço, de modo que o presente instrumento não confere ao USUÁRIO qualquer direito, direto ou indireto, sobre tais informações, documentos, imagens, materiais, nome, marca, logotipo e logomarca pertencentes ao SITE, sendo vedada qualquer forma de utilização, exploração, reprodução, cessão, locação ou sublocação, veiculação da marca, leiaute, logo, quaisquer imagens, fotografias, animações, vídeos, áudios, músicas, textos e "mini aplicativos", sem a autorização prévia e expressa do SITE.
Qualquer violação aos direitos autorais do SITE serão resolvidos nas esferas cível e criminal competentes.
A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente contrato não será considerada ou interpretada como moratória ou novação das obrigações estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade da satisfação integral posteriormente ou no caso de idêntica ocorrência.
O presente contrato constitui acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento verbal ou escrito, anteriormente firmado entre as partes. O presente instrumento, em seu original prevalecerá sobre qualquer cópia impressa pelo próprio USUÁRIO.
O presente contrato é firmado em caráter irrevogável e irretratável, ressalvado o direito à rescisão na forma e hipóteses previstas neste instrumento, respondendo as partes por si e seus sucessores, na forma da lei.
O presente contrato será regido pelas leis brasileiras, ficando eleito o Foro da Comarca de Caxias de Sul, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste contrato.
Todas as cláusulas que impliquem ou possam implicar em restrições de direitos do USUÁRIO foram redigidas de forma clara, expressa e em destaque para fins de adequação ao disposto no art. 54, §§ 3º e 4º do Código de Defesa do Consumidor.
Estamos em constante aperfeiçoamento de nossos sites e serviços. Por isso, este Termo de Uso pode passar por atualizações que visam refletir as melhorias realizadas. Sugerimos que acesse periodicamente este documento para conhecer as atualizações realizadas.
Por fim, fica claramente ciente o USUÁRIO que o SITE respeita e cumpre integralmente todas as condições e regras dispostas da Lei Geral de Proteção de Dados.
Termos de Uso – Aplicação GOIMAGE PAY (REV 1 - abril de 2024).
